Ponavljajoči se neuspešni poskusi prijave lahko pomenijo pozabljeno geslo, tipkarsko napako ali poskus nepooblaščenega dostopa. Zato spletne igralnice uporabljajo mehanizme, ki prepoznajo nenavadno pogostost prijav. Namen zaščite ni kaznovanje uporabnika, temveč zmanjšanje možnosti, da bi nekdo z ugibanjem gesla pridobil dostop do osebnih podatkov in denarnega dobroimetja.
Po določenem številu napačnih prijav lahko sistem začasno onemogoči nadaljnje poskuse. Omejitev lahko traja nekaj minut ali dlje, odvisno od varnostnih pravil. Nekateri ponudniki blokirajo prijavo v račun, drugi samo posamezno napravo ali omrežni naslov. Število dovoljenih poskusov ni enotno, zato ga ni mogoče predpostaviti za vsako igralnico.
Poleg blokade lahko igralnica postopno upočasnjuje nove zahtevke za prijavo. Takšno omejevanje zmanjša učinkovitost avtomatiziranega preizkušanja številnih gesel. Pogosto deluje skupaj z zaznavanjem nenavadnih vzorcev, na primer hitrega zaporedja zahtevkov. Varnostni sistem mora hkrati preprečevati zlorabe in zmanjševati možnost, da bi zakoniti uporabniki zaradi napačnih vnosov trajno izgubili dostop.
Sumljive prijave lahko sprožijo preverjanje s kodo, potrditvijo v aplikaciji ali drugim dodatnim korakom. Večfaktorska avtentikacija pomaga tudi takrat, ko je geslo razkrito. Vendar vsi ponudniki ne uporabljajo enakih metod. Koda za potrditev je namenjena samo lastniku računa in je ni dovoljeno posredovati osebi, ki se predstavlja kot podpora.
Sistem lahko zazna prijavo z nove naprave, drugega omrežja ali nepričakovanega območja. Takšna sprememba sama po sebi ni dokaz napada, saj uporabnik lahko potuje ali zamenja telefon. Pri preverjanju pravil na igralnice-slovenija.si je smiselno razlikovati med opozorilom o tveganju in dokončno blokado. Utemeljena zaščita mora omogočati varen postopek potrditve lastništva.
Ko prijava ni več mogoča, je najvarneje uporabiti uradne postopke za obnovitev dostopa. Pred nadaljnjimi poskusi je koristno preveriti:
Obnovitev dostopa običajno zahteva potrditev prek registriranega elektronskega naslova ali druge predhodno povezane metode. Novo geslo naj bo edinstveno in dovolj dolgo. Povezav za ponastavitev ni priporočljivo odpirati iz nepreverjenih sporočil. Če uporabnik prejme zahtevo za spremembo gesla, ki je ni sprožil, naj preveri varnost svojega elektronskega predala.
Če obstaja sum prevzema računa, lahko ponudnik zahteva dodatno potrditev lastništva. To lahko vključuje preverjanje določenih osebnih podatkov ali dokumentov v zaščitenem uporabniškem postopku. Identifikacijski dokumenti se ne pošiljajo na naključne naslove ali prek neznanih povezav. Namen preverjanja je preprečiti, da bi napadalec z obnovitvijo dostopa prevzel sredstva.
Začasna omejitev prijave ne pomeni samodejne izgube denarnega stanja. Kljub temu so lahko dostop do blagajne, dvigi ali spremembe plačilnih podatkov začasno omejeni. Uporabnik naj od podpore zahteva pojasnilo o statusu sredstev in načinu obnove dostopa. Nova nakazila niso primerna rešitev za zaklenjen račun.
Obvestila o neznanih prijavah lahko uporabnika opozorijo na poskus dostopa, še preden pride do zlorabe. Pomembno je preverjati naslov pošiljatelja in se v račun prijaviti po običajni poti, ne prek sumljivih povezav. Če sistem omogoča pregled aktivnih sej, je priporočljivo odstraniti neznane naprave. Prav tako je koristno zaščititi povezani elektronski naslov.
Upravitelj gesel lahko prepreči napake pri vnosu in uporabo istega gesla na več spletnih mestih. Kadar je na voljo, je smiselno vključiti večfaktorsko preverjanje. Pri sumu nepooblaščenega dostopa naj uporabnik spremeni tudi geslo elektronskega predala. Pomembna je uporaba uradnega naslova igralnice in posodobljene programske opreme.
Ponudnik mora razumljivo pojasniti, kako uporabnik obnovi dostop in kako prijavi sum zlorabe. Pred registracijo je treba preveriti tudi zakonitost delovanja igralnice v Sloveniji ter pravila varovanja podatkov. Dobra zaščita združuje tehnične omejitve, preverjanje identitete in dostopno podporo. Če dostopa ni mogoče varno obnoviti, naj uporabnik zadrži nadaljnja plačila.
